我是聊城市城区的市民,一直是工商银行的储户,去年陆续通过振兴路支行在账户存了200万。但是今年6月下旬去取钱时发现钱取不出来,才知道工行振兴路支行的员工郑丽私自用我的钱买了理财基金，而基金赔了钱，造成了我巨额财产损失。我去找工行要说法，但是一直不肯拿出证据。

      我是去年在工商银行振兴路支行前台办理了一个储蓄活期账户，作为日常存款使用。当时办理业务时，工行员工郑丽向我推荐开通网银，我文化水平低不会用电脑、不会用网银，本无意开通此业务。但是在郑丽的“热情推荐”和一系列操作下，我清晰地记得，当时在银行毫无遮拦的大厅里、在郑丽的“热情帮助”下多次输入设置密码，开通了这埋下祸根的网上银行业务。

      今年6月下旬，因我对象急需用钱，我们去银行取钱时竟然发现账户的存款余额失踪了。我们急忙到银行询问，才知道因银行内部有规定员工销售基金的任务，我的账户被员工盗用，购买了200万元的基金产品，而基金亏损，我们的200万存款无法取出。

      我们去找银行要说法，工行回复说给我们造成的损失只是临时的，购买的基金只是暂时的亏损。银行还保证说9个月后能还给我钱。我对象工作上急需用钱，工行当时答应先筹集资金给我们，我们需要多少就先给多少。但是，当时工行只安排员工郑丽给我们筹集了17万，对于我们要求归还全部存款的要求，便不予理睬。

后来我了解到，事实是工行员工郑丽为了完成任务，擅自盗用我的账户购买基金，当时银行主任等领导也在场。但是，银行刚开始承认是员工购买的基金，后来随着不断协商，银行不再允许郑丽参与，不承认是郑丽购买的，却说是我们本人买的理财基金。

      目前的状况就是，银行领导相互“踢皮球”，找各种理由推卸责任，我们投诉无果。我们不停地找银行协商，请求银行拿出当时的监控记录，监控记录是铁证，银行领导说录像能保留3个月，可银行至今未给我当时郑丽操作窗口的具体录像。银行一直往后拖延时间，我们怀疑银行是有意让“时间”来消灭录像的证据。

      工商银行及员工违规操作，欺诈老百姓，造成用户巨额财产损失。银行现在不给证据，也不给说法。希望相关部门能关注一下，帮我们讨回个说法。