您好我是天鹭广场的一名业主，之前已经在本栏目咨询过关于我小区物业收取电梯运料费是否违规的问题，确认电梯运料费违规后，我试图与小区物业协商退还多收的300元电梯运料费。小区物业根本不予听取我的任何话，态度相当不好，直接说“经理不在，你不要跟我说这些，我不听，你愿意找哪儿举报找哪儿举报去，别跟我说这些没用的。”只有这四句话，然后就不在理睬我说的任何话，态度相当蛮横，即使是本收费是合理合情合法的，起码也应该耐心合理的解释一下也可以。而且小区物业明确张贴的物价局收费许可中也并没有这一条，所以我恳请物价部门受理并帮助我讨要多收的我的费用并依据相关规定处罚物业公司，我一户是300元不多，但是我小区几百户的业主加起来就是几万块的非法收入，恳请受理，如果本收费是合理的，我也希望物价部门能够帮助我要求小区物业淄博唯佳物业能够给我一个合理的解释，而不是态度相当不好的一句“我不听，别跟我说”，而这样对待我们业主。