问政内容

浏览:7087 提问时间:2016-01-28 15:52:33

济宁公众通绑定电费和水费,反馈几个问题:

1、公众通网站登录速度可以,但是账户交易查询经常无法使用,不方便

2、电话4000537000人工一直没人接听,不方便

3、公众通的钱转到电费里面,致使电费余额较多,水费缴费不够,不方便

ps:现在网上可以直接交电费,水费还是要去营业厅去交,燃气是要先充值才能用,不能绑定公众通

      顺便吐槽一下12345市民热线,差不多打十次能接听一次,并且热线没法把问题反馈到公众通,说"政企分家"了~~

存在以上问题,找不出在使用公共通的理由了。

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