荣成市东山街道佳怡居小区供热温度不达标，常年冬天15℃，居民多方反映情况，均得不到解决。前些天，居民集体投诉，相关部门过来调查，得到答复为“只有一个锅炉，供不上暖”。我们居民也是交了供暖费的，交了供暖费就该得到相应供暖服务，“一个锅炉...”如此可笑的答复，勉强算他们的技术问题吧，不该是居民来买单的。

现在小区居民都很愤怒，请阳光连线帮忙解决一下吧！