手机欠费但是已经交上了还是提示欠费,想打人工服务了解具体情况,结果打10010发现是智能客服,为什么打不通人工客服?按照人工客服直接按9,但是直接出来欠费余额,我已经交上了就想问问为什么还是有欠费,人工打不进去!到底如何打人工客服?