我有交流时的录音,和扣费的对方写的从哪里扣的,联通公司刚来了只说了解一下。第一次调解的时候还扣不着钱呢,现在直接一没看手写的扣费清单,二没听我保留的录音文件。就处理完了。就处理成个人调解了。 太不负责任了。