圣水苑小区用水一直不知道具体的方数，自来水公司人员每次查完水表只发个扣钱信息就算完了，能发信息通知为什么不注明用水起止码和日期，,这个还需保密吗？用户难道没有权利知道自己的钱为什么扣的吗？打电话问一下，服务人员就说没法查，态度强硬，让人无法接受。这就是文明曲阜的工作人员？希望以后用水能够明明白白。