圣水苑小区用水一直不知道具体的方数,自来水公司人员每次查完水表只发个扣钱信息就算完了,能发信息通知为什么不注明用水起止码和日期,,这个还需保密吗?用户难道没有权利知道自己的钱为什么扣的吗?打电话问一下,服务人员就说没法查,态度强硬,让人无法接受。这就是文明曲阜的工作人员?希望以后用水能够明明白白。