仁诚雅居小区电费一直由山东鲁源物业公司代收，不能去供电公司交费。存在收费不透明计费不准频繁停电的现象。多次向供电公司投诉，供电公司答复由于开发商电力布线混乱未通过验收。与正式电一样的收费却享受不到正式的服务，小区住户急切盼望网上缴电费，不再通过物业公司交费。 
小区物业费收费与标称的四星级服务严重不符，住户满意率极低，多次向物业公司反映问题迟迟得不到解决。甚至在住户反映问题时物业公司找来社会闲杂人员恐吓业主，以至于小区业主对物业公司严重失去信心，许多准备交费的业主生怕交费后物业公司仍然不提升服务而不敢再交物业费，现在物业公司实行暗中冷暴力收费，对于拖欠物业费的住户进行各个击破强制断电，以至于形成恶性循环。 
小区住户急切盼望供电稳定电费直接交供电公司，物业扭转态度提升服务质量换来业主满意。