近日,菏泽郓城县龍泽湾小区的多名业主反映,交房半年左右,物业费及天然气、有线电视开户费已交清,而大部分单元的电梯和天然气、有线却不能使用。

11楼只能爬楼梯

2014年12月,郓城的张先生在位于金河路以北、新郓路以东的龍泽湾小区二期购买了一套新房,交房日期为2015年12月31日。张先生称,直到2016年1月19日,才接到交房通知。

“1月20日,我们去验房,却被告知只有交清物业费、天然气与有线电视开户费后,才能看房。”张先生称,该小区收取的物业费很高,1.3元/平方。张先生在交纳了物业费、垃圾清理费共2270余元,天然气管道安装费2800元,有线电视开户费260元后,才领到钥匙。

张先生准备去看新房,却发现电梯未开通。“对方解释称,临近过年,安装电梯的工人已回家,并保证年后一定将电梯装好。”当时,张先生没在意,而直到年后,他所在单元的电梯仍迟迟没有动静,而开发商与物业一直以各种借口推脱。

张先生说,他们已付清了天然气与有线电视开户费,天然气与有线却一直没入户。并且,日常使用的电为临时电,经常跳闸,尤其是在装修期间,一天跳六七次。“由于我家在11楼,每次跳闸我都要走到一楼,将电闸合上,然后再爬到11楼。”张先生说,有时实在累得不行了,他便守在一楼,随时准备合上电闸。

装修多花不少钱

17日上午,记者来到龍泽湾小区二期看到,大部分业主正在装修房屋,却有一个共同点,装修材料要么使用机械从地上拉到楼上,要么工人直接扛到楼上。

“这都是电梯不能使用造成的。”张先生说,为及早入住新房,他只能在电梯仍不能使用的情况下开始装修房屋。由于他所住楼层位于11楼,对于水泥、瓷砖、沙子等较重的材料,他另外雇人在窗外使用机械从地上拉到楼上,而一些较轻、零碎的材料,工人要求另外加钱。不仅费时费力,还额外平添了不少搬运费。

然而,最令张先生不能忍受的是搬空调。“我在安装空调时,提前通知物业,是否可以开通电梯,对方却推脱。”无奈,张先生额外花了400元雇人将4台空调运到11楼。

据张先生介绍,该小区二期为1至6号楼。为了解全部单元电梯运行情况,记者连续走访了二期所有单元,发现所有电梯都不能使用,甚至其中大部分单元电梯的触板也没有安装。

2015年8月交房的该小区一期的大部分单元,电梯也一直未开通。11号楼的徐先生便是其中一名业主。他表示,电梯一直不能使用,不仅给他装修、搬家带来不便,还影响了正常生活。

电梯消防未通过验收

“我当时买新房还有一个初衷,就是和家中老人一起居住。”张先生称,其母亲自从得知他买新房后,心里很高兴,她最大的希望就是看看新房。但由于老人腿脚不方便,电梯又迟迟未开通,她每次来到小区,只是在一楼抬头看看,便默默离开了。每当看到母亲失望的表情,张先生心里很不是滋味。

电梯何时开通?有线电视与天然气何时能入户使用?记者来到龍泽湾小区物业,据其工作人员介绍,业主只是交纳了有线电视开户费,并未交使用费。以小区目前的入住情况,尚达不到供天然气的入住率。同时,她还表示,电梯会在近期开通使用。

张先生等二期业主认为,目前所出现的问题,都是由小区未达到交房条件所致。对此,龍泽湾营销中心相关负责人并未接受记者采访。

据郓城县房管局相关负责人介绍,龍泽湾小区的电梯、消防、规划未通过验收。“该小区曾提交了电梯的相关手续,但检验不合格,要求其整改。”该负责人称,他们将会针对上述问题,对此事进行调查,如发现问题,将进行查处。