您好！

我是烟台二中南校（青华中学）教师公寓（地址：烟台市芝罘区大东夼西南街219号）的住户。我要向您反映该小区无法通过正常的渠道办理宽带业务，只能向物业缴费，通过代理商安装小区宽带的问题。
目前小区宽带不仅费率高（1200元/2年）而且速率慢（6m）。据本人向联通烟台公司客服了解：因为本小区物业向联通公司索要高额入场费阻挠通信设备安装，导致至今该小区仍无光纤设备，无法进行正常的宽带升级。
在全国宽带提速降费以及烟台建设智慧城市的大环境下，我小区竟然连正常的宽带业务都不能办理，令人无法接受。

希望望您百忙之中能够看到该问题反映，希望能够得到解决。