我刚购置一台新车并在交警队给车上了牌照，因经常要跑高速的原因，于是决定去银行办理ETC业务，结果却被告知该车牌曾经办理过ETC鲁通卡业务，故无法办理。

　　本人非常疑惑，新车才上的新牌，行驶证也从未离身，怎么会办理过ETC业务呢？后经银行、高管局等多方查询证实，该车牌曾经办理过ETC，后因旧车主未曾去办理ETC注销业务，所以高管局数据库一直有绑定鲁通卡的记录。

　　现如今本人新车新牌却无法办理ETC业务，找到95011和96669.高速公路管理局却互相推诿，故只有求助！