我上个月去昌邑市石埠镇流河移动厅(我们当地的)参加了一个活动, 冲话费送手机的一个活动,(活动内容有冲699元给一块手机反400块钱话费)我就参加了这个活动,当时移动厅的人说下个月生效,把送的手机给 我了,结果这个月我一查话费还是那套餐也没给我改,我就去我们当地移动厅去问这个事,他们说话费反错了,反人家手机上去了,移动厅的人把 号码给弄错了,我说你跟我反我手机上,移动厅说反不了了,也不爱答理我,然后我就打电话投诉到10086第二天我们当地移动厅给我打电话商量 此事,(意思就是不给反还)所以也没谈成,过了几天我看这个事没人管了,我又打了投诉电话,就在今天我们当地移动厅给我打电话叫我去谈此 事,结果石埠移动营业厅领导及流河营业厅老板叫了一帮混社会的人把我打了,头逢了六针,牙前门牙也给我打活动了,头上还有五六个血包,还 逼着我让我给10086打电话说这件事处理好了,我没打,后来我姐去找我,看到此事跟打我的人理论,把我姐也给打了,我也还手打他们了,一开始 打我,我并没有还手,,后来移动厅边上的店看不下去了报了派出所,我想请问大家我该如何维护我自身的权力?\