山东银监局领导您好，本人有如下问题投诉反映，请山东银监局依法处理，谢谢。 本人经广发银行烟台业务员介绍，提交了本人资料、社保、车辆行驶证等材料，申请办理广发银行车主卡，业务员承诺加油88折，比平安还优惠，且赠送保险等等优惠，同时强调，现在办卡，可以参加刷卡送自行车活动，本人对上述优惠较为感兴趣，就申请了，结果卡片到后发现，卡片不是车主卡，而是广发白金卡，且该卡不能参加刷卡送自行车活动，更可笑的是，车主卡也不能参加送自行车，且加油根本没有88折，严重的欺诈行为，现在联系办卡业务员，已经没有回复了，联系银行，也没有得到合理的说法，本人认为，该行为严重违反国家银监局相关政策法规，欺诈客户，诱导办理，遂本人依法向山东银监局进行投诉，请政府主管部门依法加强广发信用卡从业人员行业监管，维护储户合法权益，谢谢。