赴港澳旅游,结果遭遇“阴阳证”被香港警方扣留。原本是去港澳旅游,结果却面临牢狱之灾。

对于这样的旅游经历,济南四位市民的家属无论如何不能接受。为此,家属想要找万达旅行社讨要说法。然而,万达旅行社却一口咬定此事是其工作人员李耀东的个人行为,跟旅行社没有关系。然而家属却表示强烈质疑,“明明是旅行社的人带着老人参加的港澳游,怎么会没有关系呢?”

据了解,目前四位游客还在香港,家人并不掌握旅游合同,甚至搞不清这些游客是否和万达旅行社签订了旅游合同。另外,目前也没有证据显示,这些游客给万达旅行社方面缴纳过旅行团的费用。

不仅如此,据四位游客的家人介绍,他们是通过百事通旅行社张庄营业厅的一个工作人员报名的,这位工作人员把全部手续交给了李耀东,这意味着四位游客都没有到万达旅行社的门店报过名。

在27日的采访中,万达旅行社负责人李取歌也一再强调说,他们在事发之后进行过自查,发现在他们的出境备案名单里,并没有这四个游客的名字。这意味着这四位游客并非他们的客人。

面对这样的情况,相关律师表示,虽然李耀东是万达旅行社的工作人员,但是如果游客真的没有旅游合同,没有付款凭证,万达旅行社的出境名单中也没有他们的名字的话,那恐怕很难追讨万达旅行社的责任。

对此,家属曾表示,老人还没回来,是否有合同收据还有待调查。