沂源县燕崖镇有位姓于的信访员15年负责我村包村，15年初因我后面邻居硬化大门前便道不妥善处理从家中流出的生活污水流向，污水漫过便道从我地势较低还没完善的房屋地基流进我院子中间。多次请求村镇两级协调处理，第一次找到他时是电话通知村书记处理，结果是村镇两级相互推诿。15年5月20日再次找他时，处理意间是：各退一步让我自己买水泥处理，说农村的小事你上访也没用，还得这里的人处理。我不知道农村的小事上访有没有用，我是受害方为什么是要自己出钱处理。15年6月17日镇司法所长带我再次找到他时，却横眉立目，高声咆啸，恶语伤人，态度及端恶劣。作为一镇工作人员可以向我解释要求是否合理，为什么是这样的工作作风？他办公室墙上挂的工作守责是干什么用的？至使污水问题至今得不到合理的解决。