2016年8月18号上午,潍坊联运机动车登记服务站内的葛龙梅,帮助我办理过户手续,收取50元费用.办理过程中,每一个办理窗口我都在场,一共费用120元.办理完毕后,她拿出一张没有我签名的<<授权委托书>>,强收代办费400元.合理吗?能退回吗?希望有关部门坚决制止这种欺诈行为.