德州市公交车将下车门的下车提示门铃全部拆除，很多老年人和残疾人包括很多市民都对此表示不能理解！公交车将门铃全部拆除，没有下车提示，而且也不一站一停，有很多乘客为此都座过站，而且公交车也总是为此紧急刹车，存在很大的交通隐患！自从拆除门铃后，不仅不方便乘客，且给司机也带来了很大的烦恼，市民多次拨打12345市长热线和公交公司投诉热线，但里面的工作人员一直以向上级汇报为理由，逃避此事！事经3个月，一直未解决也为回复！服务行业如此不规范，也体现出德州市的基本素质！

本人请求山东省人民政府和山东省交通运输厅对德州市人民政府和德州市公交公司责问该机构！给广大市民和德州市服务行业做出满意的答复！