您好，我在1号店（直营）网购了30瓶红酒，网店详情页图片文字介绍年份均为13年，实际收到货品为15年年份酒。因为我是婚礼宴请用酒，当时正好是国庆假期1号店客服负责人正在休假，回复节后解决。我婚期是10.6号，因为不能耽搁婚礼宴请，婚礼现场已饮用14瓶，婚后剩余16瓶红酒我要求1号店给更换为网站产品详情页介绍一致的产品，回复仓库没有与网店产品介绍相应年份产品，不能给更换。一号店的产品详情页介绍是在误导消费者，为虚假介绍欺骗消费者。请问是否能帮我解决此问题？