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浏览:12426 提问时间:2016-10-20 16:17:43

信用卡可以说是现在所有年轻人必不可少的一种周转透支消费的工具,一个人甚至有很多张。一般人还款方式都是通过还部分卡账,然后通过这部分再刷出来还进去的方式刷平所欠卡额。这个是公认的也是有效的还款方式。
  一般信用卡年费都是只要一年内刷满几次就能免的。信用卡还有普卡、金卡、白金卡等等的分别,银行内部介绍是只有信用等级越好越高才能办理高级的信用卡,一般人最多只能办理金卡。白金卡需要非常好的信用和非常高的信用等级。
  下面来讲讲一个真实的故事,中信银行是如何设计白金信用卡陷阱来坑害他们的客户的。我前些年申请了一张中信的信用卡,最开始是普卡,随着使用和如期的还款先是慢慢升级为了金卡,在去年9月份客服来电说我是他们的信用卡金卡客户使用卡和还款情况都非常的好,说可以升级为他们的白金卡客户,说白金卡可以享受很多的贵宾级的服务,以及可以更快的提高额度,使用信用卡谁都想自己的额度提高更快更高,所有我也就同意升级了。后来才知道这是一个多么坑人的陷阱,卡片使用了好长一段时间,正常使用和还款,额度不见提高,无缘无故被扣了2000元。打电话过去问什么情况,他们说是白金卡的年费,白金卡不免年费的。当时只想着既然升级成了白金卡了,年费也就年费吧,只希望额度早点提升起来。申请了几次提额都没提升。
  到了今年由于生意原因,把卡内的15000额度都刷出来周转了,可可怕的噩梦就此开始了,今年起初几月最低还款或者还进去刷平账单一切都正常。可到了6月份的时候,我还款前差了下账单和额度,账单15000,卡片额度也还是15000元,所有把手头上仅存的5000元想用来还进去然后刷平额度再刷出来,这样就不至于不能还清账单的情况,谁知道一还款,再也刷不出来,提升是额度不足,后来一查额度,发现额度变成了7500元,被降半了额度,还进去的5000不仅不够还,而且还直接多了2500元的未还账单。打电话咨询客服,客服说什么我信用评分不够被降级了。升不回去了,要看接下来的用卡情况。没有办法只能忍了,谁让自己用了卡的额度,既然用了就要还,只是银行通过这种方式收回额度让人无法认同,而且降额前根本没有任何的短信通知,还款前查的额度是没有变的,是一还款进去后马上降的额度。这种方式试想一下那位信用卡用户可以接受。找银行要解释,给的说法就是信用评分不够被降级了。没有任何的其他合理解释。
  到了7月份我的卡账这样就要最低还3000了,7月份好不容易跟人借了5000来周转,想着先刷平了再说吧,谁知道更让人气愤的事情发生了,还款前咨询的额度是7500元,加上上个月被降额后所有账单金额为10000多一点,结果还进去5000元也是有去无回,中信银行再次用这种降级的方式收回额度,一还款发现额度被降到了5000,秒降啊。这5000是借来周转,想着先刷平账单,结果被中信银行这样坑啊。打电话问客服要解释,给的解释还是信用等级评分不够所以降了。这种方式来收回额度,事先完全不给任何提升,对周转不开急需用钱的客户来说简直就是落井下石啊,火上浇油。但没办法,钱始终是自己用的,迟早要还上的,想开了也没用办法,人家是银行,平民百姓哪有地方说理啊。只好再次忍了。
  到了八月份更让人想不到的事情发生了,已经无额度可以用的卡片,还未还款既然无缘无故又多了2000元的账单,打电话问怎么回事,居然说是白金卡年费。那我就问连续两次降级了还哪里的白金卡还哪来的年费。他们不给解释就说是电脑系统扣的。我就继续问之前两次连续的降级额度是说我信用评分等级不够被连续降级,你们白金信用卡是高信用评分等级的客户才能使用的,我既然是白金卡用户自然是高信用等级评分你们凭什么降级,既然降级了还哪来的白金卡年费扣,我要求合理的解释。结果他们给的解释完全不合理,说降级是因为电脑显示你的信用等级评分不够,扣年费是因为你的是白金卡。我在此想请教下广大民众,这样的解释合理吗?完全就是中信银行想怎么坑客户就怎么坑客户,就是在客户最需要帮助周转的时候来落井下石的坑害,好让客户永无翻身。
  如果是在降级之前扣我这2000年费,我认了,因为当时还是白金卡,未被降级。但这2000是在连续降级之后被扣的,我就需要合理解释,凭什么降级了还要按白金卡扣费,而且还是在连续降级之后。我只需要合理解释,只要解释合理我就会付这个钱。如果你给不了合理解释要我付也行,只要你们客服说一声,你们中信银行想要怎么扣就怎么扣,扣你2000咋滴了。我也会付,不过这个需要广大群众来评理,我就不信了,你们银行就了不起啊,就可以这样坑百姓啊。人在做天在看呢!世间还有公理在的。
  我在此声明,以上事情绝对真实。还有中信银行降额收款我无话可说,因为怎么说钱都是我自己用的,迟早都要还的,只是这种做法任何人都是无法认同的。还有年费一事没有合理解释是不可能认的。但普通百姓现实中又能怎样呢,中信银行催款的打来说,不还这笔年费就发律师信告你,告到坐牢为止。中信银行是拿着百姓的存款来坑害百姓,而百姓能拿什么跟他耗呢。只求一个合理解释都没有,还要被威胁着。

  希望大家能转出来,让中信银行给一个合理解释。希望网络舆论能给中信银行一些压力,能还百姓一个公道。希望引起百姓重视,不要这样被坑害了还要忍气吞声。

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