当初我本着支持我市的工作态度办了自行车卡，谁想到这么好的为人民服务的项目现在成了这个样子！去了好几趟，各种理由不给退，一会儿会计不在，一会儿没钱。现在连你们的电话也打不通，如果再不给退，我将向上级反映或诉诸法律手段，你们的态度太让人生气！