今日,乳山一市民用别人电话进行了贷款后玩起了失踪,电话主人别贷款公司的电话骚扰不断,影响正常工作生活,联系该借款人温某,电话关机玩起了失踪,后求助于温某当地派出所,民警态度冷淡,不予受理,告知我们可以自行起诉,人都找不到,我们上哪里起诉去,难道民警就不能协助找一下这个人么?都是自己管辖范围内的区域,有这么难么?