自2016年11月至今，先后提出关于“诸城市交通小区大门西侧小区墙外的违章建筑”的诉求，至今已近一年的时间，诸城市密州街道办事处也对本人提出的诉求进行答复，其中：“密信访复字7号”意见书中：反映问题基本属实，街道城管所多次现场督促整改并下达书面整改通知，但当事人置之不理。目前，街道城管所已将该乱搭建设项目上报城管局执法大队，等待执法大队依法解决；“密信访复字13号”答复意见中：反映情况属实，街道城管所多次到现场跟当事人对接督促拆除，做了大量工作，但当事人拒绝拆除，密州街道办事处已安排街道城管所按程序上报处理。请问：等待执法大队依法解决及按程序上报处理，其现在解决及处理得怎样了？有结果了吗？上报后的处理都是由谁来负责的？由谁来督办的？其联系人及联系方式是什么？政府相关部门把诉求事项终结了，上报了，但事没办妥，我们想知道办事进度，我们联系谁呢？在此，还请政府领导责令相关部门速调查落实，对其违章建筑依法进行拆除，对其房内私自打穿的北墙进行封堵，并令其因违建造成的墙外成堆建筑垃圾进行清除。