本人于2016年8月份买的工业北路恒大公寓29楼（商业性住宅），在17年6月18号交房的过程中发现室内净高（毛坯房）2.5M，（阳台处2.4M）严重影响室内装修，居住，办公，生活，  而29楼以下其他业主房子室内净高是2.8M，而且本房屋是顶层露天（当初在购买的时候，销售说是房屋上边有住房，实际是中间位置有住房，本房屋顶上露天），在房屋交房的时候，销售也没有事先通知（他们说不知道，反映问题后需要和开发商联系），期间29层3个业主（包括我）多次找恒大销售联系无果，没有人正面解释此事， 均答复按实际房屋情况验收。在此向热线反映一下问题，应该怎么办？ 谢谢，