实名举报违法违规企业，为什么两年多了没有查清原因？举报诸城市健之盾医疗器械经营部，投诉诸城市监管人员。证据如下：监管人员说：至今没有发现销售迹象，也没有销售记录，不成认有销售行为。老苑说：我购买了她两台治疗仪都标有“世界首创”，有违法企业法人签字的购买合同为证。违法企业的服务员2017年5月18号说：监管人员给俺老板通风报信，和老板一条心了，监管人员说：你举报到那里也是他们去检查，你在俺诸城监管人员手里创的太臭了举报没有用啊，证人(史某，宋某，苑某)。该企业法人，微信号(红梅)于2017年7月7号20点40分，在微信朋友圈内发送误导虚假信息广告一百多条，使用了《广告法》禁用词语、文章、图片、照片，视频。使用了：盖世无双，神威、全球、克星奇迹、独有、神奇、华佗再世、妙手回春、国际、最、全科医生、奇迹、快速、高效性、排除毒素、持久、必备、太神奇、真好！更好！特别好，世界首创，CCTV等等。
梅磊教授是航天医学研究学院的教授，中国航天医学专家，被誉为“国宝级人物”，对振则通声波治疗仪也是高度认可，初步达成了合作意向，用名人代言也是违反《广告法》。 同时，健之盾医疗器械经营部法人，在2012年12月15号卖给老苑两台标有“世界首创”的声波治疗仪，有当时的购买合同为证据。监管人员说：依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条，追溯期现两年老苑购买声波治疗仪超过追诉期现，对违法企业不再继续处罚。举报人依据中华人民共和国行政处罚法释义：
　　第二十九条【追责时效】 违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。
　　前款规定的期限，从违法行为发生之日起计算；违法行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。健之盾医疗器械经营部是2013年5月30号注册。该企业法人2017年7月7号还发布了标有“世界首创”治疗仪照片。证明违法行为还在继续，老苑的追诉期是从2017年7月7号开始计算，没有超过追诉期现应该依法处罚，请监管人员给书面文字回复。