本人7月25号在平度郑州路198号海尔专卖店买了一台海尔空调，24号我爸爸去看了一下，3匹的，变频的，说是6000多，让我去购买，我25号去购买的时候就说昨天我爸来看过了，3匹的，变频的6000元，他直接给我介绍了一款，说就是这款6600，然后我就付款购买了，期间多次询问这是不是3匹的，专卖店工作人员都说是，6月26号空调送到了，今天28号来安装空调的时候，无意间和空调师傅说起来外机的大小，空调师傅说3匹的外机更大，我说我这就是3匹的啊，师傅说你这不是3匹的，是2.2匹的，我当场懵了，然后就给专卖店打电话，专卖店直接改口不承认我买的是3匹的，说就是2.2匹的，拜托，我家从刚买空调的时候就说要买3匹的，从未要过2.2匹的，给海尔售后打电话，售后一副跟我无关的样子，真的很失望，本来想买海信的，我妈觉得海尔的售后服务好，所以宁可多花1000元买海尔的，如果空调装修师傅不告诉我这是3匹的，安装之后我们根本不会知道这是2.2匹的，一个外行人根本分辨不出来区别，这是赤裸裸的欺诈，但是没想到海尔售后就是这种态度，以前在网上好多人说海尔售后服务不好，我还不可置否，觉得青岛地区海尔售后都很不错，这次终于见识到了，真的很心寒，很失望。