问政内容

浏览:3089 提问时间:2017-08-06 15:35:30

  前些天出差期间,小孩说家里的海信电视坏了,屏幕在抖动,看不清楚了,我就让她报修。海信的售后上门了,小孩打电话给我让我和售后交流了,说是屏幕坏了,重新买电视吧,修理的话要2000多,后面又说5000多,不划算。没到四年的电视怎么屏幕就坏了呢?出差回来后打开电视看了,确实是在抖动和跳动,那就上网准备买电视吧。由于我的电视是带3D功能的,所以买新电视也要带3D功能的,但找了半天都找不到合适的。郁闷之下重新打开电视,看着抖动的屏幕,忽然想起,用电脑的时候手机来电的时候屏幕也在抖啊 ,是不是电视也是受到其他信号的干扰呢。把电视周围的所有电器都移开,换了一个插座,再开电视,一切故障消除。呵呵呵!海信售后的师傅啊,你简直太牛了。据小孩回忆,该售后上门打开电视后就直接说是屏幕坏了,换屏幕,然后说屏幕太贵不划算,换电视吧。一怒之下,打海信总部的售后电话投诉。受理的工作人员让我保持电话畅通。至今四天了,我的电话挺畅通的,但没收到任何电话。

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