8月21号到烟台开发区农商银行因为买房办理贷款,大老远从北京赶回去还算顺利,9月13号告知不能给贷了,找各种原因,先是说行长规定不给外地人贷款,电话打到总行说没有该政策,14号又换理由说民生银行流水有问题,那是我对象的工资卡,流水都是在柜台打的。到现在电话拉黑,短信不回,能给个合理的解释吗?