问政内容

浏览:1971 提问时间:2017-09-27 10:56:31

本人于17.9.12在滨州市博兴滨通长安4S店订车并交付定金3000元,定的是店里的展车(此车为加装车,4S点同意把加装的去掉),同销售人员定于16号左右提裸车,但是在此期间销售人员告知必须加钱提这台加装车,不给改成裸车,要不就退定金。

因本人急需用车且不需要加装故决定退定金并;于19号去店里办理了退定金手续(当时他们也同意退定金),告知1-2天把定金打我卡里,但是直至21号也没有给退定金,且21号又告知定金不给退,要么加钱提加装车,要么等着厂家发车,同4S点沟通退定金一直不给退。

在次期间,多次(7-8次)联系长安客服也一直没有给解决,4S店是明显的欺诈行为!

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