我们是阜安办事处蔚蓝半岛小区回迁居民，今年1月份与阜安办事处签订了回签协议，说是三月份可以领取回迁房屋钥匙，一部分居民已经领取，我们现在去领取，物业说是不给钥匙了，具体原因不明。通过政务热线问阜安办事处，说是单元门口正在施工，为了居民安全暂时不发放钥匙。可单元门口并没有施工（附图），我们就想问阜安办事处：1、不发放钥匙的具体原因是什么？何时能够发放？2、到现在还不给我们钥匙，物业费还是从三月份交吗？3、当时协议说的四个月后办理房产证，现在不能办理的原因是什么？何时能办理？