2017年11月5日，家住湖北十堰房县的李先生想购买一台开沟、旋耕于一体的开沟机，通过网上觉得山东曲阜机械有一款大葱开沟机比较适合。经过协商，双方以6000元的价格达成和解（不包含单趟运费300元）厂家电话为15689779510的客服人员要求加个人微信，进行转账缴纳2000元的押金才可以发货。购买方按要求缴纳押金2000元。购买方收到货后于当地的同类型的机械进行比较，型号、功能一样的同款机械本地才3000多元，觉得受到了欺骗，另外本款机械不太适合湿度较大的粘土使用，综合上面的两种因素，购买方要求退货，并退还押金2000元，厂家客服人员说不能退货，退货也不退押金。在后来直接电话不接，微信也不回。

购买方诉求：来回运费全部由自己承担，厂家把余款1400元押金退回。请求生活帮各位记者给予帮助为谢！