2017年11月至今，济南市历城区山大南路13-7号自来水沿线水压明显偏低，用水高峰期6楼以上用户几乎处于停水状态，小区进水压力不到3公斤。拨打12345后，工作人员答复水压低问题在于：节水保泉，无法解决。但无法给出为何只针对本条供水线路进行降水压的原因。沟通过程中明显存在询问关于节水保泉工作计划，无明确答复；询问解决方案，回答是向上反映。工作态度极端消极和明显存在推卸责任。

附件中为拨打12345反映问题后，与责任单位的通话录音。

对方电话号码为：13953136228.

要求：给出明确的水压问题解决方案；对相关人员进行责任处理，公示处理结果。