本人车辆途观因事故,委托山东润华天众汽车销售服务有限公司维修,包括更换车身等维修项目。维修完成交车后,本人携带相关资料去车管所办理更改车身编号业务,经交警检视发现车身部件号系更改后的号码,故不予办理相关业务。造成车辆不能正常上路行驶,不能通过年检等。