日前，山东济宁的一位网友刘先生投诉联通推出的148元套餐中的“省内不限流量”涉嫌违反《广告法》虚假宣传。

据该网友刘先生透露，自己在3月份被联通客服说服后改了148元套餐，其中套餐中明确包含“省内不限流量”，而在4月16日，自己的手机则接到这样一条短信“剩余省内流量1.563GB”，不是改了“省内不限流量”的套餐吗？无奈之下，网友刘先生拨通了联通客服的电话，客服答复说没有显示自己的流量“剩余省内流量1.563GB”，有些懵的刘先生被客服后面的解释给整晕了。

客服向刘先生解释，这个148元套餐中的“省内不限流量”超过40GB将会降速，达到100GB就会自动关闭。刘先生说这哪是“省内不限流量”？简直就是忽悠客户，因此，刘先生质疑联通公司涉嫌虚假宣传。笔者查询了相关资料，关于联通“不限流量套餐”多呗被批虚假宣传，忽悠消费者。

例如，上海联通推出“冰激凌套餐”就存在不少争议，争议的地方在于“冰激凌套餐”虽为无限流量及通话，但流量总使用量达到一定数值时会限制网速，通话也会限制时长。而一定数值就是，当天数据流量达到2GB或当月总数据流量达到40GB后，上网速率会限制，次日或次月恢复，具体限制网速未知；通话方面，当月语音拨打超过3000分钟后无法拨打电话，次月恢复。这明显的就是虚假宣传，误导消费者。

而早先就有媒体披露中国联通不够真诚，违反《广告法》，虚假宣传误导消费者。

《北京青年报》认为，运营商说的是“不限流量”，可实际上却是“限量又限速”，如此口不对心的做法属于虚假宣传，涉嫌商业欺诈，理应依法予以处罚。运营商拿“国际惯例”做借口，声称外国都没有做到，自己更是不能够。实际上并非不能开通不限时长、不限流量的业务，只是自己的网络基础不足、技术水平有限，以及丰厚利益难以割舍罢了。

《新京报》社论认为缩水版的“不限流量”有悖于明白消费、公平消费的要求。平心而论，现在技术确实很难支撑“不限流量”的广泛应用。但轻易抛出无法兑现的承诺，兜售“伪无限流量”，仍有失妥当。对社会而言，中国联通的国企性质，意味着某种信用兜底，“提速降费”容不得来虚的。“言诺而不与，其怨大于不许”，中国联通不应任性、随意使用“流量任性（随意）用”之类的误导式宣传语，而更应该在尊重、保障消费者权利上做表率。

《南方都市报》认为，在国家力推“提速降费”之时，各大运营商积极给手机上网“扩容增量”也值得肯定。但在任何时候都不能不讲诚信，搞“明升暗降”，或是“明增实限”，将“任我用”变“逗你玩”。须知虚假宣传不仅有违商业道德和诚信法则，还涉嫌违反广告法、反不正当竞争法等法律法规。因此，对市场上此类行为不能止于质疑和谴责，还需严格依法追究和整改，以儆效尤，旗帜鲜明地保护消费者合法权益。

“北京时间”发表署名梁千里的评论文章称，不论从广告法还是从消费者权益保护法的角度看，运营商的这种用“不限量”当噱头的做法，容易导致用户误以为真的没有限制，作出不符合真实意愿的购买选择。从这个角度说，中国联通推出这种套餐，虽然有一定意义，但是却改不了制造信息不对称的老毛病，实在让人遗憾；而对于这样的商家，消费者也要擦亮眼睛，谨慎选择，免得到时后悔了。

谁来查查中国联通这个虚假广告呢？根据《中华人民共和国广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第21条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

@山东联通公司总经理彭胜军，请作答！