2018.06.17下午我们去青岛栈桥玩,栈桥附近很多举着牌牌介绍去坐快艇和游轮(这些人没有任何工作证),于是我们付款买了五个人的游轮票,在栈桥路边等专车把我们送过去(指挥上车的是个男的,没有任何证件),上车以后有个女导游(没有任何工作证)把我们带到游轮玩,玩完以后,专车送我们回去,在回栈桥的路上说栈桥不能停车还说坐游轮票里面带着天后宫的票(栈桥不能停车,为什么能上车),直接把我们拉倒天后宫附近的停车区域,我们不想去天口宫只想回栈桥,问导游回去的车在哪,导游说跟我来,走到天后宫门口后,导游直接安排进入天后宫,我们再次问回栈桥的车在哪等,导游来了句,在刚才下车的地方,我们回去以后根本没有回栈桥的车,导游不作为,敷衍,服务态度差,导游染了白色头发