我手机在公交车上不知被盗还是丢失，在观音阁派出所报警，但那部手机定位的位置所属黄屯派出所（我远程操作定位且有具体位置，将手机锁上，并拍下了嫌疑人的照片）。观音阁派出所以周六值班人员少为由，让我自己拿着回执单去黄屯派出所找手机，黄屯派出所又以观音阁派出所没有派人过来，他们无法协助办案为由拒绝出警。让我疑惑的是，像我这种跨区域的案件就没有办法解决了吗？到底是规矩大还是为人民服务大，难道这种小事就不能变通吗？我的案件就像皮球一样被两边踢来踢去。我有手机位置也有嫌疑人照片，难道就不能当成线索证据吗，现在别说找手机了，派出所都不给帮忙不出警，我还能向谁求助？