我网购汽车,威海高区福鑫4S店不卖给我

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评论:0 浏览:4180 提问时间:2018-11-01 16:15:31

10月11日在网上福特商城下单购买了一款限时抢购一口价为1.55万元的福特翼博汽车,并且支付了1千元定金。下单之后威海高区福鑫4S店工作人员打电话来说:这个车型有现车,并说我在网上下的那个订单金额是错误的,他们只能给我按1.55万元首付办理贷款购车,而不能按1.55万元订单价格让我购车。之后我联系了福特公司投诉了这个事情。当天下午那位4S店的工作人员打电话给我说:1.55万元价格不会卖车给我,网上的订单并没有合同,有合同的话可以卖给我,我解释说网上购物的订单应该就是属于合同,是受消费者协议保护,受法律的,但是他坚持没有合同,不能卖车给我,要求我取消订单。两次通话我都有电话录音,并且保留有当时在福特商城提交订单的截图。网上的订单应该受到保护,不能让商家以低价做诱饵,吸引消费者眼球,但是购买后却各种理由耍赖。我想在投诉的同时向律师咨询一下商家违约不履行订单,作为消费者能否继续要求完成订单或其他条款可以维护权益。

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