2018年10月18日在兰陵县城区育才路南段西侧新区绿城物业门口询问物业人员购房租门面房一事,物业人员态度恶劣。对顾客进行吼叫一阵凶。2018年10月18日上午十一点左右拨打12345进行投诉。兰陵县房产局办公室电话回访,说相关部门已经对该员工进行批评教育。我要求物业公司回复电话给我进行合理解释。得到房产局的推辞。12345电话回访询问处理结果满意度。我回复并没有处理。2018年11月2号房产局办公室再一次电话回访告知我打12345没有任何用。让我自行处理,此事不会给我处理。我再次要求让物业给我回电。 房产局才通知了物业给我回电话。在这之前物业部门竟然对该此事毫不知情。一件小事情房产局隐瞒不报相关单位负责人员推辞敷衍。并告知拨打12345没有用。我试问国家出册12345电话热线反映问题得不到处理难道是摆设吗?相关部门来回踢皮球。老百姓受了委屈得不到任何解决。真叫人心凉。