提前在山东出入境微信公众号给孩子预约了办理护照，结果到了青岛市崂山区办事厅告知网上预约没有用，跟没预约的一样要重新抽号排队。排上队后又被告知网上填的表没有用。打电话投诉被告知因为崂山区绝大多数老百姓不会网上预约所以为了照顾大多数，现在只能现场抽号排队，后续会改进。我很想问问各位政策制定者们，如果实现不了能不能不要宣传自己能做到。如果预约没有用能不能不要在页面上显示该地点的预约？将心比心，你们自己为了政绩为了面子，忽悠的我们无条件相信你们，大下雨天带着10个月的孩子去了现排一个多小时都没办上。孩子困得眼睛都睁不开了，天又冷，你们自己的孩子你们什么感受？我要求不高，目前做不到，我们理解，但您能不能别宣传您能做到，忽悠我们玩？！