问政内容

浏览:1388 提问时间:2018-11-13 14:20:19

尊敬的各位领导:

我们是山东临沂怡海国际新城的业主,从我们一期二期交房到现在物业在各个方面存在各种问题,我们业主迫于无奈,想恳求有关部门给我们做主,让我们业主住的安心。

各位业主,邻居们,昨晚上有个保安业主在群里是一顿倾诉,开始我还能回上一句,后来刷屏太厉害我就跟看电影似的看了这位小哥说的话,就像保安小哥在群里说的那样看到业主说物业,他心里感觉不舒服,但请小哥看到结果的同时也了解下过程。为什么那么多业主(包括沿街)都在说物业?我们二期交房是1612月,从开始交房到现在我所接触的物业也就那么几件事(时间上可能不那么准确,但物业肯定知道,都经得住调查)。

一、171月交房后办理装修押金,关于交装修垃圾处理费的问题,有关部门就说交不交仅自愿,但如果不交装修垃圾不能放小区,查出来10倍的罚钱。那是我第一次认识主管,她当着小丁和其他业主的面说不交装修垃圾处理费,不给他们办装修许可,谁也不行。

二、地下一层进10号楼、11号楼的出入口,在长度不到15米的距离隆起了高度接近3米的直线斜坡,想象一下来回出入的状态,开始给物业反应,就说开发商就这样设计的没办法。因为那个斜坡有多少装修的业主跟物业吵起来,当时物业不让走地上,所有的装修材料必须从地下走。因为那个斜坡搬运师傅多收钱不说而且非常的困难。万般无奈我们代表去找物业,说过了元宵节就给弄。最后真正给弄的时候是3月底4月初。我清楚的记得一对夫妻2天的时间就给做完了,很快的。

三、17年底二期供暖的问题,你也是业主,里面的事情也都清楚,我就不说了。

四、185月底一期和二期6位业主代表和开发商代表、铁塔公司代表、物业徐经理邵主管、街道办物业管理科两位领导就我们提出的几个问题给我们说明。1、小区出入门设计问题:不管小区的设计合不合理,现象是出入门确实不方便。

2、二期入户门监控的问题:开完会三天后是让我们领取了监控盒子,到现在也不知道能不能用。

3、楼顶建信号塔的问题:铁塔公司也解释了信号的问题,但物业是不是得给业主说下吧,毕竟楼不属于物业吧。由于信号塔的问题牵扯出费用的问题(所有的公共区域物业收取的费用问题)。

4、18号楼入户门破坏提前支取维修基金问题:小区真正入住才不到2年,物业就申请维修基金,那以后的,维修基金就那些,以后怎么办?

5、一些其他的小事情(什么门禁卡、电梯故障、地下主要路段路灯跟萤火虫、小区监控特别是地下监控轮换着使用、什么物业费的问题)就不多说了。

6、还有徐经理亲口说的“咱小区18个保安一年费用100多万,后来知道是三班倒”、小区物业前期牵扯到基础建设根本不挣钱,这些话呢我们只能听听,因为我们不在物业上班,我们不知道。

以上所有的这些问题,街道办也当着物业的面答复我们了,出入门马上寻找设计方案、信号塔的问题咨询业主情况,公共区域所有的收费都给业主公示、其他的小事情马上改换就换,该怎么办就怎么办。中间我催过两次,第一次说创城,第二次说忙完就开始执行,到现在也不知道啥情况。

五、近期业主反应在10号楼南面的健身器材,小孩晚上玩的时候时常磕磕碰碰,他们给物业反应说最好安装个射灯,说一个月了,问物业就说已经像有关部门反应申请了,还没回复。不知道有关部门是房管局还是临沂市委。

六、还有就是业主在群里反馈的一些事情,作为物业应该及时的做出反应,而不是默默无闻,不关我事。有时候你们很忙,刷屏速度很快看不到,但总归有看到的时候,因为他们的反应都是你一句我一句说讨论下去的。

曾经物业当着街道办的面给我们业主保证,小区内所有的公共收益都要公示给业主。

1、公共区域的广告收益,例如电梯轿厢广告、户外广告;

2、小区公共区域的停车位收益;

3、小区公共区域内租赁的摊位收益;

4、利用公共配套,如活动场所、会所、游泳池经营收入;

5、部分通信运营商独家进宽带、建设手机信号的开口费、租赁费、场地占用费;

6、因损坏小区的公共设施进行的赔偿费用;

7、自制售水机运营的费用;

8、物业管理用房的费用包括部分业主在地下搭建用房;

请问所有的这些,你们公示了吗?

七、今年10月份,物业在业主不知情的情况下在小区沿街外设置道闸水泥墩,之后过了好长时间业主问物业说是要停车收费,但你做这些工作前是不是给公示下沿街停车位归宿问题。为什么大大小小的事情不在你们做之前公示给业主呢?为什么非得在业主怨声载道的时候你们才出来说话呢?你们公司的正常运转难道不是在我们业主所有的物业费中存活吗?难道我们业主不能有点知情权吗?为什么业主不能和物业和谐发展呢?

我们怡海国际新城全体业主在这里恳求怡海集团的各位领导能听下我们全体业主的心声,能实心实意的给我们解决问题,让我们小区变的更美好!!!

阳光反馈:

暂无阳光回复
我要爆料
  • 0531-66661234
曝料二维码
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062