兖州区龙桥街道卫生服务站的惠民医院定点我有话要说,每次都在这里给孩子打疫苗,打疫苗人多忙可以理解,但是在人少的时候态度依然恶劣,在打疫苗的过程中我发现存在诸多问题!大家也是敢怒不敢言:1、服务态度差。每次问打的什么针哪个厂家批号,打疫苗的注意事项他们的回答总是不耐烦总要问好几遍才回你一句!态度极其恶劣没有服务意识,总觉得自己高群众一等!2业务知识不全面。当咨询到具体疫苗具体预防的疾病种类,需要何种次序注射时不告知!或者是扔给一句自己看 3、多说两句和她理论当着孩子面就斥责家长。当我表示要投诉的时候,这位医护人员叫嚣着尽管去投诉吧,没见过你这种家长!难道投诉渠道是摆设,作为弱势群体的患者如此孤立无援吗?试问如此缺乏职业操守和道德素养的医务人员如何可以上岗?又如何可以安全负责地服务人民群众?又置宝宝的就医安全环境于何地?心寒,谴责!