我于2016年6月26日购买雅迪电动车一辆，锂电池保修期36个月，保修单位为禹欣泰。近期电池存电严重不足，拆开电池盒发现电池已鼓包。2018年11月10去禹欣泰6S客服中心维修，要求更换电池。店里客服已锂电池需要返厂检测为由不予更换，并且说周期很长。现场合格证说明书发票保修单都留下，但是并没有开具任何维修单据。每次打电话都说还没有返回来，让等着。希望记者能够予以关注报道，责成维修点改变服务流程，提供维修单据及告知维修时效及投诉监督电话，提高服务效率。