我们小区乾盛椿林家园，是淄博市政府保障性住房，经济适用房，开放商是乾盛房地产公司，去年因为暖气管道没有铺到小区，所以开发商承诺，先给我们安装壁挂炉取暖，等有了管道再给开通，并让我们签字报名安装壁挂炉。。。今年张店区华光路西延，暖气管道也有了，可是开发商拒绝给我们交集体供暖的开口费，并声称是全体业主自愿放弃集体供暖。。。伪造我们自愿放弃集体供暖的意向书，混淆政府相关部门视听。作为政府保障性住房，我们的基础生活设施并没有得到保证。作为这个城市的低收入者，使用开发商给安装的工程壁挂炉，一年只舍得开两个月，室内温度只敢开到17度左右，而且这两个月中有十几天春节是要回老家，一年只开一个月20天，温度基本维持在不冷的状态，一个实际面积60多平的房子，每年都需要交2000多元的天然气费用，一点都不经济实用。就想问问政府，，问问媒体，我们的保障在哪里？？？而且集体供暖只是其中一个问题。自从去年10月中旬搬进这经适房，一年多的时间因为开发商使用的水管问题，已经大大小小停水十几次，长的的时候能停水五到七天，大夏天的停水五天，可以想象的出我们艰苦的日子。开发商无良，这劣质的经适房我们该怎样住下去？？