2018年7月15号,中新国际城开盘,我家交认筹金5万,认筹金协议说不管什么原因不签认购合同都可以退。但是选房后因不满意没签认购合同。置业顾问非说已自动转成定金不给退,可是没有任何电子协议明确说该步骤认筹转为定金,只是有提示却含糊其辞。他们卖房还要挣认筹金的钱??