我是淄博市博山区颜山国际小区住户,反映一下小区供暖问题,我们业主按照博山区热力公司的价格缴纳取暖费,博山泰和物业公司收缴后转包他人供暖,室温15度,拨打投诉电话、政务电话等方式均无实质处理办法。如您能帮忙反映一下,万分感谢。