一:本人经热线反映2018年10月9日到平邑县人民医院胃镜室检查在上午11时30分左右做胃镜检查时被正在值班胃镜室的医生(男)(医生护士直接走了)抛在检查台上近20分钟无人问津的问题。经12345反映后医院答非所问,说我本人高血压无法检查的问题,推诿本人所反映的问题。 (真实的情况是我躺在胃镜室的手术台,当时值班的医生(男)护士写完上一个病人的病历检查报告直接走了,本人躺了近20 分钟后我生气从胃镜台上下来,穿上衣服准备走时,进来一女护士,接着进来一女医生,我说我不做了,我本来血压高,现在生气更高了,女医生说给我量一量血压,操作了好几次也没有成功,最后成功了说我血压高不能做。后拨打政府热线反映被正在值班胃镜室的医生(男)抛患者在检查台上近20分钟无人问津的问题,医院一直拿血压高无法检查来说事,回避反映的问题,进行推诿扯皮。我所反映的问题跟我血压高做不做胃镜无关。) 二:本人经热线反映平邑县人民医院胃镜室推销无痛胃镜一事,回复为不存在推销无痛胃镜一事,都经过患者同意了。我反映的真实情况是护士向正在排队做胃镜的每一位患者(已交钱近300元)问:做不做无痛胃镜(还的交近400元),护士的这一行为是否是推销行为,有没有误导消费者的行为,不是推销行为是什么行为?有护士做这一“行为”是否合适? 三:本人经热线反映平邑县胃镜室管理混乱,无启用自动分号台,乱插队的问题。答复是已启用分号叫号系统,加强管理。本人实地查看确实已启用分号叫号系统,但形同虚设,与其他科室区别太大,屏幕闪过的速度如同过山车,有个别中间号在任何一个检查室都找不到,怎么解释。 四:经热线反映2018年10月9日11时30分左右在胃镜室最东一个检查室,一个正在做胃镜的患者,胃镜在患者的胃里,工作人员置患者于不顾拨打接听于工作无关的电话,时间较长。回复是加强管理 我反映党的以上问题希望有关部门正确对待,不推诿,不扯皮,重事实,解决好,叫老百姓看病舒心,看病放心,看病安心。