我的一台海尔卡萨帝冰箱才买了两年多，家里装修放了一个月没用，再开机就不制冷了，海尔售后给拉走维修，至今已经两月的时间，没有给处理完，两年的冰箱箱体内漏，压缩机损坏，按国家三包法，应该给更换箱体，售后图挣取大修费用，竟在后背给拔了个窟窿，这样的维修方式我不认可，要求给换箱体，到现在我已联系多次仍然没有给处理,马上春节了，没有冰箱怎么冷藏食物，海尔公司的领导们，你们家没有冰箱怎么过年，海尔的服务质量已经严重影响了我的生活，张润敏是不是老了，海尔服务现在竟然垃圾到如此地步，海尔的规定也不能大过国家三包法吧，我要求按国家三包法规定更换箱体没有箱体提供就该给换机处理，真没想到海尔产品差，服务更差，我讲坚持维权，我保留进一步投诉的权利，山东聊城莘县用户