我是济宁市任城区观音阁街道利源广场小区居民，自2013年以来，小区开发商在未通过验收的情况下，违规交房，小区用电仍为临时用电、物业管理也不规范，电梯故障频发，目前仍未通过综合验收，房产证（不动产证）无法办理。我们无数次集体或个人向市住建、信访、市政府等部门反映，已经拖了六年了，问题仍未解决。特别是市住建部门，对群众诉求消极对待，回避问题，有法不依。