问政内容

浏览:1473 提问时间:2019-03-12 13:26:24

临沂北速汽车销售有限公司欺诈消费者购买汽车需交2000元续保押金,侵犯消费者自主选择权,并续保押金到期不给退还,我于2017年3月在河东区北京东路与温泉路交汇临沂北速汽车销售有限公司分期购买幻速S3L汽车一辆,购买汽车时让我交汽车续保押金2000元,并告诉我续保押金在第二年归还,第二年汽车保险到期前4S店打电话告诉我去4S店购买保险,4S店保险报价4650元包含(车船税,交强险,第三者不计免赔,车损险不计免赔),因价格过高我未在4S店购买车险!于是我在中华联合财产保险有限公司购买车险,共花费2180元包含(车船税,交强险,第三者不计免赔,车损险不计免赔),因续保押金问题我购买好车险后,第一时间与当时购车时的销售顾问电话联系,并询问我的续保押金那时给我退还,他问我为什么不在4S店购买车险,我告诉他4S店车险报价过高,销售顾问告诉我他需要请示领导,然后给我回复,于当天下午回复我续保押金2000元需要在第三年三月份退还给我,我问他我在第三年三月份直接去4S店退回我的2000元续保押金就直接退还给我是吗?销售顾问告诉我是的,到时直接退还我续保押金2000元!我于今年三月去4S店退还续保押金,4S店出尔反尔,并以我第二年未在4S店购买车险为由,对我所交2000元续保押金不予退还,且态度极为恶劣!希望有关领导彻查,还消费者公道,并让4S店退还续保押金2000元,谢谢

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