日照移动公司，在客户不知情的情况下，在2018年4月份私自给客户开通“和留言”业务，扣费长达1年之久，构成了欺诈行为。对于消费者权益的侵害，现在管理部门是扯皮的很嗨派，所以现在这些运营商肆无忌惮了，服务差了，乱扣费了，各种套餐业务泛滥了！欺诈消费者的问题，市场监督管理不受理电信部门的投诉，属于工信部门，举报给0531-12300，人家不具备行政处罚职能，所以现在运营商的违法成本低，疯狂的侵害消费者的权益，而消费者却不能得到合理的赔偿！