问政内容

浏览:423 提问时间:2019-04-10 10:38:28

胶州市自来水公司收取市民高达9000多元水费。2018年11月下旬至2019年4月8日本人位于华天农贸市场B6号的网点一直处于空置状态,无人出入,在2018年11月下旬与上一个租客交接时,已将屋内水阀及室外水井内的总阀全部关闭,当时室外水阀有点老化,已报修给自来水公司让尽快更换一个新的以免有不必要的麻烦,在2019年2月26日上午接到自来水公司工作人员致电,声称这个月水表数据很大,跟往常用水情况比有很大出入,该工作人员称水井内水表在疯狂的转,总阀是打开的状态,我说当时我们已经把阀都关闭了,怎么可能水表转呢,他说不清楚原因,他看见店门是关闭的,他感觉很奇怪就根据门上张贴的电话致电给我想询问下原因,当时问了下此自来水公司工作人员大概多少水费,他声称要2000来块钱了,当即要求他立马帮忙停水,当天下午又找上一个租客去现场查看了水井内的总阀状态,他称水阀是关闭的,水阀及外面的井盖都更换过,后面我直接给自来水公司投诉科打电话说了此情况,为什么更换完总阀不把总阀关闭,当时接电话的自来水公司工作人员声称会把情况跟领导反馈下,并留下了我的联系方式,说过后会给我个回复,截止2019年4月8日该公司未给任何反馈,支付宝一直未显示欠费,本来以为自来水公司解决该问题了,但在2019年4月6日通过支付宝发现该水费号欠费高达9000元,在2019年4月8日再次致电自来水公司投诉科描述了该事件,接电话的工作人员声称未曾收到过类似投诉事件,并在未查清事实的情况下就说让我找开发商,跟他们没关系,态度恶劣,2019年4月9日跟自来水公司工作人员一起查看了屋内情况,无任何漏水现象,没找出水表数据过大的原因,询问如何解决,工作人员称他们只认水表数据,其它他们不管,请胶州市自来水公司尽快解决该事件,而不是推卸责任,全部问题都让广大市民承担。

阳光反馈:

暂无阳光回复
我要爆料
  • 0531-66661234
曝料二维码
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062